「「えきねっと」アカウントの自動退会処理について」という件名のメール、フィッシング詐欺である可能性が高いです。
メールはリンクをクリックするよう誘導がありますが、リンクをクリックしないように十分注意してください。
この記事では、「「えきねっと」アカウントの自動退会処理について」疑わしい点を詳しく解説し、受信したあなたの不安を軽減するための情報を提供しています。
「「えきねっと」アカウントの自動退会処理について」に関する注意点
①宛名が個人宛てじゃない
このメールは個人宛ではなく、宛名もありません。
「1月以上ログインしていないお客さま」と書かれているのに、具体的な宛名が無いのはおかしいです。
本来、企業からのメールにおいて、誰か分からずに連絡してくることなんてあり得ません。
これは迷惑メールの送信者は受信者の詳細な個人情報を持っていないことの証拠です。
②送信元メールアドレスが怪しい
送信元のメールアドレスのドメインが「frhjxbizz@lovejobs.net.cn」となっています。
これは一般的にえきねっとから送信されるメールのドメインとは異なります。
正規のドメインには以下のようなものがあります。
@eki-net.com
これに該当しないドメインからのメールは、疑ってください。
③リンク先のURLが怪しい
メール内にある「→ログインはこちら 」というリンクは、表面上はえきねっとの公式サイトへのリンクのように見えます。
しかし、リンク先が「https://reurl.cc/OM26Ov」となっていました。
これは正規のURL「https://www.eki-net.com」とは異なります。
PCでメールを閲覧する際には、リンクをクリックする前にカーソルをURLに重ね、画面の左下に表示されるURLを確認することが重要です。
正規の方法でアカウントの状態を確認しましょう!
怪しいメールの場合、メール内のリンクをクリックせず、信頼できる検索エンジンで「えきねっと」を検索し直接利用して、状況を確認してください。
PCを使用する際には、信頼できるブラウザのブックマークからアクセスすることで安全にログインできます。
実際に本人の利用であるか確認を求められいている場合は、公式のマイページに通知が表示されるはずです。
詐欺メールに慌てず、冷静に対処することが大切です。
誤って個人情報を提供した場合の対応策
クレジットカード情報や個人データを入力してしまった場合、速やかにカード会社に連絡して対応を依頼しましょう。
クレジットカードカードの裏面にサインがないと、不正利用されても保障されない可能性があります!
必ずサインしておいてください。
一度個人情報を入力してしまうと、対処法は限られますが、情報漏洩により新たな迷惑メールや不審な電話が増える可能性があるため、注意が必要です。
「えきねっと」アカウントの自動退会処理についての内容
送信元:えきねっとサポートセンタ<frhjxbizz@lovejobs.net.cn>
本文:
日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。
「えきねっと」は2024年7月1日にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約·会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1月以上「えきねっと」のご利用(ログイン)が確認できない「えきねっと」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2024年7月31日より順次、実施させていただきます。
1月以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2024年7月31日よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。
→ログインはこちら
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クレジットカード会社等が提供している3Dセキュア2.0(本人認証サービス)を利用して本人認証を実施しております。「3Dセキュア2.0」に対応していないクレジットカード等の登録・決済はできません。
バーチャルカード(インターネット決済専用のクレジットカード)ご利用時の注意事項
購入後のきっぷのお受取りができない場合がございます。
みどりの窓口において、物理的カード(クレジットカードの現物)がないことから払戻が受けられない場合がございます。
デビットカードご利用時の注意事項
口座残高が不足している場合は、新規購入・乗車変更・払戻等の操作ができません。
決済の仕組み上、乗車変更操作を行う度に一時的に口座残高より引き落としが発生します。
乗車変更や払戻等の操作によるお客さまの口座への返金処理は、即日行われず一定期間日数を要します。返金期間については各金融機関にご確認ください。
まとめ
「「えきねっと」アカウントの自動退会処理について」は詐欺メールの可能性が高いです。
メールが怪しいポイントは以下の3つ
- 宛名が個人宛てじゃない
- 差出人のメールアドレスが正規のものではない
- リンク先のURLがえきねっとのものではない
えきねっとでは実際に2年間一度もログインしていない場合、自動退会の手続きが行われています。
実際「自動退会完了後にお知らせするメール」というのもが送られています。
ですが、このメールにはURLは記載されていないことが公式から発表されています。
また、再登録は可能です。
どうしても不安なら検索エンジンからえきねっとにログインして確認してくださいね。
メール内のリンクをクリックしない様に気をつけてくださいね。